O Lumied nasceu dentro de uma escola de Caxias do Sul e hoje atende escolas particulares em seis estados — Rio Grande do Sul, São Paulo, Paraná, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Mato Grosso do Sul. A implantação, o treinamento e o suporte são feitos por videochamada e WhatsApp, no horário de funcionamento da sua escola. Não há visita presencial obrigatória, e não há taxa de deslocamento embutida no contrato.
"Vocês vêm até aqui?" A resposta honesta é: não por padrão — e isso é a favor da sua escola.
São três sessões de uma hora com a equipe da escola, encaixadas na agenda de quem já trabalha o dia inteiro. Marcar viagem custa semanas; marcar chamada custa um convite de calendário. A implantação inteira leva de 7 a 15 dias úteis.
Alunos, famílias, turmas, contratos e histórico financeiro são importados pela nossa equipe entre as sessões de treinamento. A escola confere e aprova; não digita de novo.
Quem depende de visita presencial descobre no primeiro problema que a próxima visita é só no mês que vem. Suporte remoto responde no mesmo dia, com a tela da escola aberta na frente.
Não há taxa de deslocamento nem diferença de plano por estado. A escola de Dourados paga o mesmo que a de Caxias do Sul.
Lembrete de boleto, comunicado e briefing da direção saem no horário local da unidade. Para escolas no Centro-Oeste e no Norte isso é a diferença entre uma mensagem às 7h e uma mensagem às 5h.
Conselho estadual de educação, sindicato patronal, NFS-e do município e banco da praça mudam a cada cidade. Na implantação a configuração é feita com os dados da sua, não com os da nossa.
Cada página traz o sindicato patronal, o conselho estadual, os bancos da praça e o que muda no fechamento do mês naquela cidade. Publicamos uma cidade só quando temos o que dizer sobre ela.
"Antes do Lumied, a gente vivia apagando incêndio. Planilhas que não batiam, inadimplência que ninguém sabia o tamanho real. Hoje está tudo num lugar só, e o sistema me diz o que olhar primeiro."
— Denise Magnus, diretora da Maple Bear Caxias do Sul, 180 alunos. Inadimplência de 14% para 8,3% em 90 dias; R$ 49,2 mil identificados na primeira conciliação bancária.Sim. Hoje há escolas atendidas em São Paulo, Paraná, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Mato Grosso do Sul, além do Rio Grande do Sul, onde fica a sede. Todas foram implantadas por videochamada, sem visita presencial.
Funciona. O atendimento acontece no horário de funcionamento da escola, e os envios automáticos — lembrete de boleto, comunicado, briefing da direção — usam o fuso cadastrado para a sua unidade, não o de Brasília nem o da sede.
Não. O preço é o mesmo em qualquer estado, porque o processo é o mesmo em qualquer estado. Se a sua rede quiser visita presencial, isso é combinado à parte e dito com clareza antes do contrato.
Atendemos. As páginas por cidade existem para quem procura no Google por "sistema de gestão escolar em
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